Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortlicher

3. Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür wir Ihre Daten nutzen:

• Zur Bereitstellung der Website und ihrer Funktionalitäten
• Zur Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen
• Zur Verbesserung unserer Website
• Für statistische Auswertungen

4. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Ihre Rechte im Überblick:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

5. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten. Cookie-Kategorien:

• Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Website-Funktionen wie Navigation und Sicherheit. Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich.
• Google Analytics Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um sie kontinuierlich zu verbessern.
• Facebook Pixel: Ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und relevante Inhalte anzuzeigen.
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen für zukünftige Besuche.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner anpassen oder in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

8. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, um zu analysieren, wie Sie die Website nutzen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt.

9. Facebook Pixel

Unsere Website nutzt das Facebook-Pixel der Meta Platforms Inc. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen. Sie können der Erfassung durch das Facebook-Pixel widersprechen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in unserem Cookie-Banner vornehmen.

10. Hosting

Unsere Website wird bei der Hostinger International Ltd. gehostet. Der Anbieter erhebt in sog. Logfiles folgende Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, die Adresse der vorher besuchten Website (Referrer), Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time, Inhalt der Anforderung, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Website von der die Anforderung kommt, Informationen zu Browser und Betriebssystem.

11. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

12. Datenschutzkonformität unserer KI- und Voice-Agent-Tools

Datenschutzkonformität der genutzten Tools: Wir versichern unseren Kunden, dass alle Tools, die für einen Voice Agent eingesetzt werden, den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entsprechen. Diese Systeme und Prozesse wurden sorgfältig geprüft, um die Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards sicherzustellen.

Haftungsausschluss: Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie für die DSGVO-Konformität nur für die Tools an sich gilt. Die DSGVO-konforme Nutzung auf Kundenseite liegt in der Verantwortung des jeweiligen Unternehmens. Wir übernehmen keine Haftung für eine fehlerhafte Anwendung oder einen nicht datenschutzkonformen Einsatz durch den Kunden.

Vertraulichkeit: Die von uns verwendeten Tools sind firmenintern und ein geschützter Bestandteil unserer Dienstleistung. Diese werden daher erst nach Kauf und in Begleitung mit unserer Unterstützung zur Verfügung gestellt.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

14. Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: office@creatingaidaily.com · Telefon: +43 676 680 0320